Lieferung/Rückgabe
LIEFEROPTIONEN UND VERSANDKOSTEN
Auf louiselouisebeauty.com bieten wir Lieferungen direkt zu Ihnen nach Hause an. Für Kunden in Deutschland und Frankreich bieten wir außerdem die Option einer Expresslieferung an.
Bestellungen werden je nach gewählter Versandart und Eingang nach Ablauf der Frist am nächsten Werktag (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten während besonders geschäftiger Zeiten länger sein können.
Deutschland und Frankreich:
Standardversand zu Ihnen nach Hause |
5.90 €, versandkostenfrei ab 70 € |
48H-72H |
Expressversand zu Ihnen nach Hause |
7.90 € |
24H-48H |
Europa:
(Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Spanien)
Standardversand zu Ihnen nach Hause |
6.90 € |
3-4 Tage |
Schweiz:
Standardversand zu Ihnen nach Hause |
9.90 CHF |
3-4 Tage |
RÜCKSENDUNG
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sie haben Sie eine Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um sie an uns zurückzusenden. Sie können Ihre Rücksendeanfrage hier stellen.
Sobald Ihre Rücksendeanfrage erstellt ist, verpacken Sie bitte sorgfältig Ihr/Ihre ungebrauchte(s/n) Produkt/Produkte und legen Sie das Rücksendeformular in Ihr Paket. Dies erleichtert unseren Teams die schnelle Identifizierung Ihrer Bestellung. Ein vorfrankiertes Etikett wird Ihnen per E-Mail zugesandt, um Ihr Paket kostenlos zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass Produkte neu, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein müssen, um für eine Rücksendung und Rückerstattung berechtigt zu sein.
Für weitere Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und unserer Rückgabepolitik lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen zu einer laufenden Rücksendung können Sie uns auch hier kontaktieren.
Ihre Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von maximal 14 Tagen nach Eingang Ihres Pakets in unserem Lager.In Zeiten hoher Nachfrage weisen wir Sie darauf hin, dass sich die Frist für die Rückerstattung verlängern kann.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden können.